正泰董事長(zhǎng)南存輝先生訪談

　　對(duì)于專家們的種種贊譽(yù)之詞，正泰董事長(zhǎng)南存輝始終保持著清醒的頭腦。他的分析是，正泰的發(fā)展應(yīng)該分三步走，而目前僅僅走了一步半。他說的三步走，第一步是要取得生存權(quán)，并使量的積累達(dá)到一定程度；第二步是戰(zhàn)略調(diào)整和夯實(shí)基礎(chǔ)階段，建立和完善現(xiàn)代企業(yè)制度，并做強(qiáng)做大企業(yè)；第三步則是大提高、大 發(fā)展階段，努力形成自己的企業(yè)文化，并將企業(yè)塑造成為“百年老店”。前十年，即從1984年建廠到1994年建立集團(tuán)，正泰在企業(yè)的發(fā)展、產(chǎn)品改進(jìn)等方面作了一些探索，積累了一定資金，具備了一定規(guī)模。這可算是第一步。1994年到現(xiàn)在，他們?cè)谙蛲鈹U(kuò)張，進(jìn)一步做大規(guī)模的同時(shí)，致力于企業(yè)制度建設(shè)，積極進(jìn)行各 方面的調(diào)整，建立科學(xué)、合理的企業(yè)內(nèi)部法人治理機(jī)制，促使“家族企業(yè)”不斷向“企業(yè)家族”轉(zhuǎn)變，初步形成了產(chǎn)品品種多元化、產(chǎn)業(yè)科技化、內(nèi)部管理制度化的局面，低壓電器、成套電器、儀器儀表、通信電器、汽車電器和計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)軟件六大產(chǎn)業(yè)齊頭并進(jìn)，呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢(shì)頭。這是前半步。接下來的半 步，依然是苦練內(nèi)功，為企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展打好基礎(chǔ)。

　　1984年7月，20歲出頭的南存輝以房屋折價(jià)，并加上少量的資金，大約投入5萬元，辦起了“樂清縣求精開關(guān)廠”。那是一個(gè)前店后廠的家庭作坊，廠房面積不過50平方米，職工連同老板在內(nèi)也就8個(gè)人，當(dāng)年產(chǎn)值僅僅1萬元。到1990年，企業(yè)初具規(guī)模，年產(chǎn)值達(dá)到1000多萬元。1 991年，南存輝拿出部分資金，與美商黃李益合作，成立“中美合資溫州正泰電器有限公司”。同時(shí)通過不斷兼并、組合，于1994年2月成立了低壓電器行業(yè)第一家企業(yè)集團(tuán)———溫州正泰集團(tuán)，次年又被國家工商局核準(zhǔn)為低壓電器行業(yè)第一個(gè)全國性無區(qū)域集團(tuán)，闊步走上集團(tuán)化道路。到1996年，成員企業(yè)達(dá)到48家，年產(chǎn)值達(dá)12億元。但也帶來了“企業(yè)多、難管理，法人多、難治理”的弊病，企業(yè)管理的幅度擴(kuò)大，效益下滑，成為擺在面前的一道難題。于是，企業(yè)決策層開始醞釀并適時(shí)進(jìn)行產(chǎn)權(quán)制度改革，建立規(guī)范的股份有限公司，并確立了母子公司體制。 
　　目前，正泰集團(tuán)擁有6個(gè)全資分公司，有4個(gè)控股獨(dú)立法人公司，一個(gè)持股獨(dú)立法人公司，一個(gè)國際貿(mào)易公司，一個(gè)技術(shù)開發(fā)中心和若干個(gè)參股成員企業(yè)。1998年實(shí)現(xiàn)銷售收入20億元，成為國內(nèi)工業(yè)電器產(chǎn)銷量最大的企業(yè)之一，名列全國民營(yíng)企業(yè)綜合實(shí)力百強(qiáng)第八位。
　　“正泰之路”是創(chuàng)新之路
　　人們最為關(guān)心的是：正泰是怎樣由一個(gè)小打小鬧的家庭作坊發(fā)展壯大起來的？答案是正泰的創(chuàng)新意識(shí)。   
　　在個(gè)體和私人經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)上發(fā)展起來的股份合作制經(jīng)濟(jì)，是溫州企業(yè)的一大特色。它以產(chǎn)權(quán)清晰、責(zé)任明確、利益直接、反應(yīng)靈敏的優(yōu)勢(shì)，推動(dòng)了企業(yè)的發(fā)展。但隨著規(guī)模的擴(kuò)大，不少企業(yè)由于內(nèi)部制度不完善，股東思想不統(tǒng)一，往往導(dǎo)致機(jī)制優(yōu)勢(shì)弱化，品牌信譽(yù)喪失，給企業(yè)帶來巨大的損失。為保證企業(yè)持續(xù)、穩(wěn) 定發(fā)展，正泰從產(chǎn)權(quán)制度改革入手，積極開展了各種制度創(chuàng)新。一方面不斷完善內(nèi)部核算和分配制度，正確處理職工、股東、國家三者利益之間的關(guān)系；另一方面又以《企業(yè)法》、《公司法》為準(zhǔn)則，不斷深化企業(yè)改革，按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，建立健全“三會(huì)”（董事會(huì)、股東會(huì)、監(jiān)事會(huì)），并形成了三會(huì)制衡、 三權(quán)并立的機(jī)制，適度分離企業(yè)經(jīng)營(yíng)權(quán)與所有權(quán)，給股東以實(shí)惠，給人才以舞臺(tái)，從而規(guī)范了企業(yè)管理，增強(qiáng)了企業(yè)活力。正泰從家庭作坊到股份合作，再到規(guī)范的股份制，正是他們主動(dòng)順應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，不斷創(chuàng)新的結(jié)果。 

　　其次，創(chuàng)新營(yíng)銷體制，轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)方式。柳市的低壓電器，最初都是通過本地專業(yè)市場(chǎng)和走南闖北的經(jīng)銷商推銷出去的。隨著銷售量的增大和企業(yè)品牌知名度的提高，這種銷售方式越來越顯示出它的局限性。于是，從1994年開始，正泰率先跳出本地專業(yè)市場(chǎng)的桎梏，充分利用柳市“十萬供銷大軍”的優(yōu)勢(shì)，優(yōu)選營(yíng)銷 精英，在全國各地建立自己的銷售公司和特約經(jīng)銷處，實(shí)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷當(dāng)?shù)鼗�。迄今為止，正泰集團(tuán)已形成了以省城和主要工業(yè)城市為中心，以地級(jí)城市為重點(diǎn)，以縣級(jí)城市為輻射點(diǎn)的三級(jí)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)體系。各類營(yíng)銷網(wǎng)點(diǎn)近60 0家，并逐步實(shí)行計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)。1998年，還進(jìn)行了銷售公司的股份制改造試點(diǎn)，進(jìn)一步 擴(kuò)大了營(yíng)銷的輻射和服務(wù)力度。據(jù)統(tǒng)計(jì)，正泰產(chǎn)品在全國的地區(qū)級(jí)市場(chǎng)覆蓋率已達(dá)58％，低壓電器元器件銷售量名列全國同行前茅。而在歐洲、北美、南美、中東等地建立的銷售機(jī)構(gòu)，更為開拓海外市場(chǎng)打開了通道。
　　第三，技術(shù)創(chuàng)新。正泰集團(tuán)從建廠開始，就把依靠技術(shù)進(jìn)步、開發(fā)優(yōu)新產(chǎn)品作為自己孜孜不倦的追求，并提出了“科技興業(yè)、質(zhì)量創(chuàng)牌” 的口號(hào)。為此，他們?cè)跍刂莸谝粋€(gè)建立了私營(yíng)企業(yè)熱繼電器試驗(yàn)站，第一個(gè)建立了產(chǎn)品檢測(cè)試驗(yàn)中心，并相繼建立了計(jì)量室、理化分析實(shí)驗(yàn)室，添置了5000件計(jì)量器具，計(jì)量工作 通過了國家一級(jí)計(jì)量水平確認(rèn)。不斷加大技改投入，總投資1．5億元的成套設(shè)備制造有限公司工業(yè)園落成使用，投資2億元的“正泰集團(tuán)高科技工業(yè)園”也已動(dòng)工興建。此外，公司還成立了技術(shù)開發(fā)中心，在國際互聯(lián)網(wǎng)上注冊(cè)域名，并積極推行CIMS系統(tǒng)工程，使計(jì)算機(jī)集成技術(shù)廣泛應(yīng)用于現(xiàn)代管理技術(shù)、設(shè)計(jì)技術(shù)、制造 技術(shù)、自動(dòng)化技術(shù)、信息集成技術(shù)和決策支持技術(shù)等領(lǐng)域，使企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中的人、技術(shù)和管理三要素及相關(guān)的物質(zhì)流、信息流、資金流集成并優(yōu)化運(yùn)行。
　　正泰要實(shí)現(xiàn)“四化”
　　正泰十五年創(chuàng)業(yè)，寫下輝煌的篇章。隨著新千年的到來，這一切都將成為過去。今日的南存輝提出正泰的新目標(biāo)，是要實(shí)現(xiàn) “四化”，即：股份社會(huì)化、產(chǎn)業(yè)科技化、營(yíng)銷全球化和品牌國際化。
　　他之所以提出要走“四化”之路，就是要按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，把正泰從家族企業(yè)變成一個(gè)社會(huì)公眾型的跨國公司。為此，正泰要繼續(xù)做好“創(chuàng)新文章”。 
　　正如南存輝所說