“豹小秘”機(jī)器人化身志愿者——為考試提供服務(wù)咨詢(xún)

和往年不太一樣，今年，山東省高考招生咨詢(xún)會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，來(lái)了一個(gè)機(jī)器人！它將為前來(lái)咨詢(xún)的廣大考生和家長(zhǎng)提供接待導(dǎo)覽問(wèn)詢(xún)等多項(xiàng)服務(wù)，在考生科學(xué)填報(bào)志愿過(guò)程中助上一臂之力。

聯(lián)手齊魯晚報(bào)亮相高招會(huì)，服務(wù)機(jī)器人“豹小秘”廣受青睞

這臺(tái)機(jī)器人就是來(lái)自獵戶(hù)星空旗下的智能服務(wù)機(jī)器人豹小秘，這個(gè)夏天，它會(huì)在合作伙伴——齊魯晚報(bào)幫助下，化身為“小齊”扮演咨詢(xún)服務(wù)員的角色。

6月25日上午，豹小秘一經(jīng)亮相就引起了大家的注意——機(jī)器人小齊頂著萌萌的大眼睛、方方的腦袋，用甜美的聲音不厭其煩地回答各類(lèi)問(wèn)題。

“請(qǐng)問(wèn)山東大學(xué)在哪里”

“你好，我是高招會(huì)服務(wù)機(jī)器人小齊。山東大學(xué)今年有 36 個(gè)院系一起參展，專(zhuān)區(qū)在整個(gè)會(huì)場(chǎng)的 D 區(qū)北側(cè)，這次 36 個(gè)的老師都來(lái)了，快跟我去看一看吧！”

關(guān)于志愿填報(bào)的其他問(wèn)題，機(jī)器人“小齊”也能對(duì)答如流。除此之外，豹小秘還能主動(dòng)打招呼，唱歌跳舞，主動(dòng)播報(bào)新聞，提供**服務(wù)等。

打破信息不對(duì)稱(chēng)，服務(wù)機(jī)器人助力志愿填報(bào)

眾所周知，在填報(bào)志愿過(guò)程中，由于每所大學(xué)的專(zhuān)業(yè)情況、專(zhuān)業(yè)分?jǐn)?shù)線、學(xué)校分?jǐn)?shù)線、錄取時(shí)間都大不相同，家長(zhǎng)和考生在填報(bào)志愿時(shí)常常面臨信息不對(duì)稱(chēng)所帶來(lái)的不便和誤會(huì)。

一些專(zhuān)業(yè)雖然只是在名稱(chēng)上有一些小小差異，但卻幾乎是完全不同的學(xué)習(xí)內(nèi)容。比如金融學(xué)和金融工程；環(huán)境科學(xué)與環(huán)境工程、社會(huì)工作與社會(huì)學(xué)等。

甚至一些家長(zhǎng)和考生還會(huì)在填報(bào)志愿過(guò)程中被很多違法行為騙取大量錢(qián)財(cái)。據(jù)中國(guó)新聞網(wǎng)報(bào)道，不法分子們甚至宣傳，只要繳納一定費(fèi)用就能疏通關(guān)系，為高考落榜生辦理到北京等地的大學(xué)讀書(shū)，承諾 “與全日制招生一樣，畢業(yè)頒發(fā)正規(guī)畢業(yè)證”，以此為借口先后騙取了多位受害人現(xiàn)金 4 萬(wàn)元至 30 萬(wàn)元不等。

只有打破考生、家長(zhǎng)與學(xué)校之間的信息差異，才能避免這類(lèi)情況的再次發(fā)生。而此次齊魯晚報(bào)聯(lián)手獵戶(hù)星空打造的機(jī)器人“小齊”，就是這類(lèi)提供信息服務(wù)的工具。

據(jù)悉，高招會(huì)前夕，齊魯晚報(bào)的工作人員將高校信息、本次高招會(huì)的服務(wù)內(nèi)容和數(shù)據(jù)傳輸?shù)?ldquo;小齊”腦中，提前預(yù)設(shè)上百個(gè)關(guān)鍵詞問(wèn)題，“小齊”通過(guò)一系列的數(shù)據(jù)整合與智能算法，輸出準(zhǔn)確的服務(wù)信息，輕松實(shí)現(xiàn)了“數(shù)據(jù)多跑路，考生家長(zhǎng)少跑路”。

而通過(guò)服務(wù)更多考生和家長(zhǎng)，切實(shí)幫他們解決實(shí)際問(wèn)題，獵戶(hù)星空和它旗下的智能服務(wù)機(jī)器人“豹小秘”也繼續(xù)著自己踐行真正的科技向善，“打造真有用的服務(wù)機(jī)器人”之路，讓普通人從人工智能與機(jī)器人的發(fā)展中獲益，用科技讓生活更美好。